大阪市阿倍野区 Ｓ様邸 外壁塗装・屋根塗装
2022.04.28 (Thu) 更新
最初の印象は薄かったけど一番良かった！！！
施工データ
| 施工場所 | 大阪市阿倍野区 |
|---|---|
| 施工箇所 | 外壁塗装・屋根塗装 |
| 使用材料 | 外壁使用塗料 関西ペイント リベルマイスター21標準工法 色番：KP120 屋根使用塗料 関西ペイント アレスクール2液Ｆ 色番：シティグレー |
| 施工期間 | 2022/3/17～2022/4/7 |
お客様から頂いた評判の声
満足度85 / 100 点
・弊社を選んで頂いた理由は何ですか？
→ 専門性
・営業担当の「ご提案する姿勢」はいかがでしたか？
→ 普通
・営業担当の「対応」は、いかがでしたか？
→ 普通
- 大手の会社の営業マンに比べるとぱっとしなかった
- 社長が来てくれるなら代表である旨口頭で伝えて欲しかった
・ご提案させて頂いた「プラン内容」は、いかがでしたか？
→ 期待以上だった
・プラン内容に「専門家の意見」はありましたか？
→ かなりあった
- 朝のピンポンでガレージ内の壁はリベルにしましょうかと言われた事に不安を感じた。
担当者が専門性と責任感がある人であることを知らない時期だったので不安だった
・「職人の対応」は、いかがでしたか？
→ 大変良かった
・「職人の仕事の姿勢」は、いかがでしたか？
→ 期待以上だった
・「職人の進め方」はいかがでしたか？
→ 対応にストレスを感じた
- １日に２度塗り
・現場の「管理状況（整理整頓）」はいかがでしょうか？
→ 配慮があった
- ベランダの網戸を付けて欲しいと言ったのに、帰宅して、自分で取り付けたことが不満（現場の人にも電話でも伝えた）
・「工事の仕上がり」は、いかがでしたか？
→ 満足
- ガレージの鉄の部分の色の調合を好みで調整してくれた
- 配管も色をたずねてくれた
- ドアとかきれいにそうじしてくれた
・もし、お知り合いに塗装工事の予定がありましたら、ペイントプロをお勧め頂けますでしょうか？
→ 是非勧めたい
・工事中のエピソードや改善項目などお気づきの点がございましたらお聞かせ下さい。
- 朝のピンポンと帰りのピンポンでの報告に感動した
- 素人ですが、14.5℃の日に外壁２度塗りは不安でした
- タイルの交換の提案が７社見積したけでど、初めてだったので飛びついた
- 最初の印象は薄かったけど、一番良かった！！！
- ２度塗り（１日に）びっくりしたけど、それを超えて、皆さんの専門性と屋根の５度塗りと外壁の下地とたくさんの配慮とサービスに満足している
施工担当よりメッセージ
この度は弊社ペイントプロで外壁塗装・屋根塗装工事をご依頼いただきありがとうございました。
「塗膜を厚く塗ってくれてうれしい」とのお言葉をいただいて、喜んでいただけたので良かったなと思いました。
ありがとうございました！
【現場管理職長】 竿本 成稀
